赋能:新创企业的成长课

作者: 程天纵 译者:

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赋能:新创企业的成长课         商业的天机 管理的纵论 职场的担当 作者首度与大家分享他30多年来在惠普、德州仪器、富士康等世界一流企业担任高级职业经理人的经验。作者将东西方管理精髓融会贯通,在企业经营、团队建设等方面游刃有余;长年在高科技产业一线,对新技术、新产业有着超前的敏锐;退休后以饱满的热情辅导近500家草根企业,对创新、创业问题了然于胸。 如果你是奋起直追的创业者,这本书带你了解“创新”“创业”等关键问题。 如果你是引领团队的经理人,这本书带你体悟“领导”“管理”的真谛。 如果你是面临困境的企业家,这本书带你重新思考科技产业变迁的新常态。 作者通过本书点破新创企业、科技企业共同面临的困境和问题,提出诸多有见地、有价值的商业见解!
目录
序言
序章  从退休到创客创业
PART 1
创业CEO必读
第1章 看自己的“短板”,看他人的“长板”  /  2
创客“空间”的兴起  /  2
创业:看自己的“短板”,看他人的“长板”  /  3
第2章 一个创始团队成员该有怎样的气质  /  4
新创企业的共同问题:创始团队  /  4
创始团队的组成:“长板”“短板”“三补一同”  /  5
创业团队比较致命的问题之一:共患难容易,共富贵难  /  6
第3章 新创企业组织背后的学问与用人之道  /  7
“客户”和“用户”的区别  /  7
组织的特性  /  9
第4章 MBO、TQM、KPI、BSC等大公司用的管理方法,对于新创公司有何借鉴  /  11
目标管理  /  12
全面质量管理  /  13
关键绩效指标  /  14
价值链  /  15
TQM的衰落  /  16
平衡计分卡  /  18
企业再造  /  19
我学到了什么  /  20
未来的挑战  /  21
第5章 产品观  /  22
发明与创新:找对方向的三个原则  /  22
亦竞亦合,看产品生命周期所处的阶段  /  27
产品如何进行目标市场定位  /  29
第6章 市场观  /  31
初创团队如何选择产品市场  /  31
选择适宜的市场  /  32
第7章 产业观  /  33
从华为击败高通,获选5G编码标准,谈中国通信产业的发展故事  /  33
东行记:说说我在日本观察到的机器人技术以及创客空间  /  37
东行记后续:一份日本三家工业机器人公司的拜访总结报告  /  41
在外骨骼科技领域中,全球领先的公司有哪些  /  45
双创周过后谈创新与创业,3D Robotics和大疆是最好的例子  /  48
科技会取代人类的工作吗?先解决劳动力结构与远见问题  /  54
第8章 人生观  /  60
不管你相不相信命运,都要拒绝被命运掌控  /  60
世间处处有,人后样样无:谈所谓“大师”  /  63
PART 2
企业的经营管理之道
第9章 领导力  /  68
真正的人生赢家,是先懂得要输什么的人  /  68
在践行“管理”与“领导”的过程中,该如何寻找平衡点  /  70
储备领导人才与成为领导者的经验  /  73
管理心法:改革、专业、关怀、赢得尊敬  /  78
透明的沟通:建立企业内共识的重要利器  /  82
企业经营和以人为本,孰重孰轻  /  87
企业之所以要坚持以人为本,是因为人远比设备重要  /  90
不管是制造业还是服务业,客户的满意最终都取决于快乐的员工  /  94
用“心”鼓励员工改过,解决管理问题  /  98
改变人心:领导力的最高境界  /  104
在大企业中生存的“撞墙理论”  /  107
第10章 经理人素质  /  112
30多年职业经理人给职业经理人的职业生涯的提醒和建议  /  112
当企业价值观与个人价值观背道而驰时,我们该如何抉择  /  116
你听到的真话越来越少,听不到真话的组织是不会成长的  /  118
为什么职位越高的人,越要模棱两可  /  125
如何定义与建立企业的核心价值观  /  129
洋葱圈架构:企业文化建立的理论基础和模型  /  131
第11章 销售管理  /  136
资产、成本与效率间的权衡,跨国企业的想法可能跟你完全不一样  /  136
排序、交换与平衡:谈判的赢家是懂得先输的人  /  139
掌握“四两拨千斤”的回应技巧:讲述两个管理小故事  /  143
“偷鸡也要蚀把米”  /  146
对于顾客的“杀价”行为,销售人员千万不能掉以轻心  /  148
第12章 组织管理  /  153
企业组织设计与管控:谈我在一年内让富士康旗下FIH转亏为盈的经历  /  153
在中国惠普的那六年:打造学习型组织,在循序渐进中做好员工培育和发展  /  158
奖惩与绩效:新手企业主管不可或缺的观念与工具  /  161
照着管理理论带员工,却得不到成效  /  164
从根源解决问题,不要只“打补丁”  /  167
从“不拉马的兵”谈企业中的无用习性  /  170
时间都去哪儿了  /  172
为什么大企业会做更多虚工  /  176
PART 3
冲破企业创新的迷局
第13章 产业变迁  /  180
从半导体产业的变化看,台湾似乎正处于进退两难的境地  /  180
我去了一趟猎豹移动台北总部,聊了聊人工智能、机器人以及台湾经济,感慨IT行业与人才的变迁  /  183
文化差异如何影响企业融合:惠普并购阿波罗电脑的故事  /  185
谈谈惠普和德州仪器的企业文化差异  /  190
亚洲制造移回欧美真的好吗?这里有些不一样的看法  /  194
第14章 精益制造之我见  /  199
创造利润的良方:从节流、高效降低成本  /  199
电子代工业怎么创造更高的市值和利润?单靠降低成本恐怕还不够  /  202
以制造业思维看合理化经营:成本中心与费用中心的侧重差异  /  206
这家企业的生产线,用着iPad、三星电视、机器人和无人车  /  209
跨界才能创新:谈谈制造业和服务业的生产方式  /  211
第15章 企业转型  /  215
科技老将应走出黑洞,化经验为转型创新的资产  /  215
在电商风口浪尖中,传统线下渠道如何翻身:助力赛博成功转型  /  220
谈“创二代”:从守成、布局,到放手改革  /  222
传统产业公司面对网络浪潮:奥地利老牌企业的经验  /  228
坦诚、尊重、妥协:联想并购IBM个人电脑事业部的成功案例  /  231
后记  /  241                索引
曾任中国惠普公司总裁及董事,美国德州仪器公司亚太区总裁,鸿海集团副总裁兼事业群总经理,富智康(香港上市公司FIH)集团的CEO,35 年职业经理人经历。
在担任中国惠普公司总裁的6年间,不仅营业额增长了10倍,中国惠普的员工满意度也从全球最低,在1997年翻转为全球惠普组织当中排名最高的单位。在担任德州仪器公司亚太区总裁时,不仅掌管德州仪器在亚洲区所有的资源和组织,而且是美国总部20人决策小组的成员。做了10年德州仪器亚洲区总裁,也从1985年开始不断受到郭台铭先生的邀约后加入富士康,5年期间经历过四个不同的产品事业群,并成功处理了员工跳楼危机。
程天纵先生是高科技产业职业经理人的楷模,他既熟读了西方管理学,掌握了现代管理的精髓,也长期在世界顶级的高科技公司一线实践,无论是对企业经营管理、科技产业变迁都有自己独到的见解和领悟。
程天纵先生先后与王永庆、郭台铭、雷军等优秀企业家建立过良好的工作关系,为推动中国信息产业的发展,做出诸多实质性贡献。
老兵不死,拒绝凋零。这是程天纵先生在自己退休后希望继续能对中国的创新、创业者有所帮助的自勉和砥砺。也是他近几年来免费辅导中国创客的真实写照。
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标签: 管理 职业经理人 创业

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